Responsable du traitement

xaloraaxiva, société immatriculée en France, située au 22 Av. Henri Barbusse, 69100 Villeurbanne, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez de droits concernant vos données personnelles que nous détaillons dans ce document.

Données collectées

Nous collectons différentes catégories d'informations selon votre interaction avec nos services :

Informations fournies directement

• Coordonnées professionnelles : nom, prénom, fonction, nom de l'entreprise
• Informations de contact : adresse email, numéro de téléphone
• Informations sur votre activité : secteur, taille d'entreprise, objectifs de croissance
• Contenu des échanges lors de nos consultations

Données collectées automatiquement

• Données de navigation : pages visitées, durée de visite, provenance
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Cookies et technologies similaires selon votre consentement

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour des finalités spécifiques et légitimes :

1. Fournir nos services de conseil en stratégie de croissance d'entreprise
2. Répondre à vos demandes d'information et gérer notre relation client
3. Améliorer nos services et adapter nos recommandations à vos besoins
4. Respecter nos obligations légales et réglementaires
5. Vous informer de nos nouveaux services, avec votre consentement

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans des circonstances limitées :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires qui traitent des données en notre nom : hébergement web, outils de gestion client, services de communication. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser qu'aux fins que nous avons définies.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à une demande légale d'une autorité compétente.

Sécurité des données

La sécurité de vos informations est une priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître
• Authentification forte pour accéder à nos systèmes
• Surveillance continue et tests de sécurité réguliers
• Procédures de sauvegarde et de récupération des données
• Formation de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons conformément à la réglementation.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits sur vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités initiales.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander le gel temporaire de vos données dans des circonstances spécifiques.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site
• Cookies de performance : nous aident à comprendre l'utilisation du site
• Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut limiter votre utilisation du site.

Protection des mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux professionnels et entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez que nous avons collecté par erreur des informations sur un mineur, contactez-nous immédiatement.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via un avis visible sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

Nous restons cependant à votre disposition pour résoudre directement toute préoccupation.